FFVAV vollständig erfüllen Strafzahlungen vermeiden, Image verbessern mit dem FFVAV Kundenportal
Die FFVAV setzt neue Maßstäbe für die Verbrauchserfassung und Abrechnung im Bereich der Fernwärme- und Fernkälteversorgung. Die Verordnung zielt darauf ab, Transparenz, Effizienz und Datenschutz im Mess- und Abrechnungswesen zu verbessern und legt detaillierte Anforderungen an fernablesbare Messeinrichtungen, die Abrechnung und die Bereitstellung von Verbrauchsinformationen fest.
Herausforderung
- Rolloutplan & Systemvielfalt: Ein stufenweiser Rolloutplan erfordert den Einsatz verschiedener Zählerfabrikate von unterschiedlichen Herstellern. Dies macht herstellerunabhängige Lösungen für Flexibilität notwendig.
- Sicherheitsbedenken & Fachkräftemangel: Es mangelt oft an Know-How, Personal und der Möglichkeit, sichere Schnittstellen bei Herstellern aufzubauen, um Cyber Bedrohungen zu begegnen. Die Fernauslesung erfordert sichere Verbindungen über diverse Funkprotokolle und Schnittstellen.
- Datenmanagement & Compliance: Die manuelle Exportierung und Versendung von Messdaten per E-Mail ist ineffizient. Die Entwicklung einer benutzerfreundlichen Kundenschnittstelle scheitert häufig an Ressourcenmangel. Unklarheiten bezüglich der Transparenzpflicht können zu Strafzahlungen führen.
Lösungen
- Herstellerunabhängig Messeinrichtungen anbinden, um diese interoperabel, datenschutzkonform und sicher fernauszulesen und schnell auszurollen
- Kundenportal aufbauen, um FFVAV-konform Abrechnungen und Verbrauchsinformationen automatisiert, klar und verständlich sowie vollständig zu übermitteln
- Anreicherung von Verbrauchs- und Stammdaten mit weiteren Informationen, damit alle von der FFVAV geforderten Informationen über Preise, Verbrauch, Energieträger, Emissionen, Steuern und Vergleichsdaten wirklich enthalten sind
Ergebnisse und Nutzen
- Rechtssicherheit und Compliance: Unsere Lösung gewährleistet die vollständige Einhaltung der FFVAV, minimiert rechtliche Risiken und vermeidet Strafzahlungen.
- Automatisierung und Effizienz: Automatisierte Datenerfassung und -verarbeitung reduzieren den manuellen Aufwand und verbessern die Effizienz der Betriebsabläufe.
- Verbesserte Datenqualität: Echtzeit-Überwachung und präzise Datenerfassung ermöglichen eine bessere Einhaltung der Vorgaben und unterstützen die Optimierung der Netzbetriebs.
- Transparenz und Kundenvertrauen: Transparente Berichterstattung und genaue Abrechnungsdaten stärken das Vertrauen der Kunden und verbessern die Kundenbeziehungen.
Fazit
Die vollständige Erfüllung der FFVAV erfordert umfassende Anpassungen, bietet aber gleichzeitig die Möglichkeit, das Zähler- und Messwesen zu modernisieren, die Energieeffizienz zu steigern und die Beziehung zu den Kunden durch verbesserte Transparenz und Kommunikation zu stärken. Durch die Überwindung dieser Herausforderungen können Versorgungsunternehmen nicht nur gesetzliche Vorgaben erfüllen, sondern auch einen Beitrag zum umweltbewussten Energieverbrauch leisten und ihre Position im Wettbewerb stärken.
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Head of Business Development
Zentur.io GmbH