Der neue Software-Standard für Wärmenetze.
Zentur.io ist die Plattform, mit der Wärmenetzbetreiber eine abteilungsübergreifende Datenbasis schaffen. Für bessere Kundenbeziehungen, kostenoptimierten Netzbetrieb und eine klimaneutrale Wärmeversorgung.
Wärmenetze müssen revolutioniert werden.
Das Wärmenetz und Kunden sind immer noch eine Blackbox.
Die Erzeugung wird ohne Bezug auf den wirklichen Verbrauch geregelt.
Zentur.io bietet eine neue Art und Weise.
Wir schaffen eine gemeinsame Daten‒ und Modellogik, die abteilungsübergreifend und für die gesamte Wertschöpfungskette funktioniert. Zwei zentrale Produkte setzen darauf auf.
Für Endkunden
Kundenportal
Erfüllen Sie Transparenzpflichten, vermeiden Sie Strafzahlungen und reduzieren Sie Aufwand im Service sowie bei der Abrechnung.
Für Versorger
Digitaler Zwilling
Das digitale Abbild aller physischen Komponenten zur Überwachung von Abnehmern, Optimierung des Netzbetriebs und der Kraftwerkseinsatzplanung.
Erweiterungen
Die zentralen Produkte können durch optionale Addons erweitert werden.
Addon für Kundenportal
Abrechnung
Erstellen Sie Abrechnungsdokumente im Einheitstarif oder implentieren Sie dynamische Tarife, um das Abnehmerverhalten zu belohnen.
Addon für Beides
Digitalisierung
Bauen Sie eine komplett neue Zählerfernauslesung auf oder ergänzen Sie bestehende Systeme.
Addon für Digitalen Zwilling
Szenarien
Einsatz von Simulationen für zukünftige Netzfahrweisen, Aus‒ oder Umbauten der Infrastruktur und Temperaturabsenkungen.
Mehrwerte für das gesamte Team
Eine Plattform für die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Mehrwerte für jede einzelne Rolle.
Abrechnung & Controlling
Verbrauchsdaten sind nachvollziehbar und konsistent. Verluste und Abweichungen lassen sich erklären. Abrechnung und Wirtschaftlichkeit basieren auf belastbaren Zahlen und können prognostiziert werden.
Zählerwesen & Instandhaltung
Zähler und Anlagen werden im Zusammenhang mit dem Netz sichtbar. Abweichungen fallen früh auf bevor sie zu Störungen oder Beschwerden führen. Manuelle Kontrollen nehmen ab, die Datenqualität steigt.
Netzbetrieb
Der aktuelle Zustand des Netzes und jeder einzelnen Komponente ist jederzeit klar. Engpässe und Probleme werden früh erkannt. Maßnahmen lassen sich gezielt ableiten oder simulieren.
Vertrieb
Freie Netzkapazitäten im IST‒Netz und Anschlussbegehren sind transparent sichtbar. Kundenanfragen können fundiert beantwortet werden. Zusagen beruhen auf einer verlässlichen Datenbasis.
Planung
Szenarien lassen sich auf Basis echter Daten simulieren und nicht mit künstlichen statischen Annahmen. Maßnahmen werden vergleichbar und bewertbar. Planungsrisiken sinken deutlich.
Erzeugung
Erzeugung und Netz lassen sich gemeinsam betrachten. Lasten und Wechselwirkungen werden verständlich. Die Kraftwerkseinsatzplanung kann effizienter auf Netz und besonders das Abnehmerverhalten abgestimmt werden.
Geschäftsführung
Das gesamte Wärmenetz wird verständlich. Chancen, Risiken und Einsparpotenziale werden sichtbar. Entscheidungen beruhen auf Fakten statt Annahmen.
Navin Bakhshi
Leiter Servicetechnik bei Iqony Fernwärme GmbH
Zentur.io hat uns mit schnellen und praktikablen Lösungen für die herstellerunabhängige Zählerfernauslesung, Datenmanagement und das Abnehmermonitoring im Digitalen Zwilling überzeugt. Ich schätze die schnelle Umsetzung unserer individuellen Anfragen.
Jörg Spreer
Betriebsleiter bei Energieversorgung Rochlitz GmbH
Wir suchten einen professionellen, selbständigen Partner, der mit uns eine LoRaWAN-Funkauslesung im Stadtgebiet aufbaut und die Daten für Abrechnung und Monitoring der Kundenstationen über einen Digitalen Zwilling bereitstellt. Unser Vertrauen in Zentur.io wurde bestätigt.
Adrian Winterhalder
Business Architekt und Digitalisierung bei badenovaWÄRMEPLUS GmbH & Co. KG
Unsere Kundinnen und Kunden erwarten Transparenz, die sie sofort verstehen. Mit dem Kundenportal von Zentur.io machen wir Verbrauch, Kosten und Temperaturverläufe einfach zugänglich – ohne Erklärungsbedarf.
Uwe Fischer
Chief Information Officer bei Lausitz Energie Bergbau AG
Mit Zentur.io haben wir unsere zentrale Plattform gefunden. Von Kundenportal über die Abrechnung bis hin zur Netzoptimierung und der Transformation der Wärmeversorgung schätze ich die praktischen Lösungen.
Paul Lohse
Geschäftsführer bei Fernwärme Teltow GmbH
Mit Zentur.io machen wir unsere Fernwärmenetze digital verständlich. Diese Zusammenarbeit hilft uns, Transparenz für die Netzoptimierung zu schaffen und die Transformation unserer Wärmeversorgung datenbasiert voranzutreiben.
Alexander & Michael
Gründer der Zentur.io GmbH
Die Fernwärmewende ermöglichen.
Die Transformation der Fernwärme ist eine große Herausforderung und Chance zugleich. Digitalisierung, Transparenz und Effizienz sind entscheidend für einen klimaneutralen Wärmesektor. Dieser Wandel erfordert einen neuen Softwarestand, damit Wärmenetze intelligenter, nachhaltiger und zukunftssicher werden.
Unsere Verbandsarbeit
Wir treiben innoative Projekte, Standards und auch neue Ansätze in führenden Fernwärme-Verbänden auf deutscher und europäischer Ebene voran.
Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
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Phillip Gerwens
Head of Business Development
Telefon
+49 871 20651091
Wie starten wir in eine Zusammenarbeit?
Der Einstieg ist unkompliziert: Wir beginnen mit einem kurzen Discovery-Call, in dem wir euer Netz, Probleme und eure Ziele verstehen. Danach besprechen wir die potenziell beste Lösung für euch. Nach der Angebots- und Vertragsphase starten wir mit dem Onboarding.
Welche Voraussetzungen müssen wir erfüllen?
Grundsätzlich braucht ihr nur eure vorhandenen Netz- und Verbrauchsdaten – meist aus GIS, MDM oder Excel. Die Software läuft vollständig webbasiert, ihr benötigt also keine lokale Installation oder IT-Anpassung. Für fortgeschrittene Anwendungen (Simulation, Monitoring) sind Messdaten von Wärmemengenzählern hilfreich.
Welche Daten müssen wir bereitstellen?
Wir stellen eine ausführliche Datencheckliste bereit. Für den Start reichen grundsätzlich eure Stamm-/GIS-Daten und Zähler- bzw. Erzeugerdaten. Je mehr Daten vorliegen und höher die Datenqualität ist, desto besser werden die Ergebnisse für das Simulationsmodell. Wir unterstützen beim Datenmapping und prüfen die Plausibilität der gelieferten Informationen.
Was ist, wenn wir Daten nicht haben?
Kein Problem. Viele Kunden starten mit unvollständigen Daten. Wir helfen euch, Lücken vollständig zu schließen (z.B. mit Interpolation von Zeitreihendaten oder Erstellung von synthetischen Lastprofilen für nicht-fernausgelesene Gebäude). Oder ergänzen diese selber (z.B. Wetter- oder Strommarktdaten).
Wie kann ich die Software nutzen?
Durch unseren Cloud-Ansatz braucht ihr lediglich einen Computer und Internet und könnt über den Browser darauf zugreifen. Der Zugang kann für verschiedene Nutzergruppen eingerichtet werden – von der Netzplanung bis zur Betriebsführung und über VPN/IP-Verbindungen zusätzlich abgesichert werden.
Wie gewährleistet ihr Datensicherheit?
Wir sind eine 100%ige Cloud-SaaS-Lösung. Alle Daten werden DSGVO-konform in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland verarbeitet (ISO 27001 / BSI-konform). Der Zugriff ist rollenbasiert und verschlüsselt (TLS 1.3).
Welche Schnittstellen bietet ihr an?
Unsere Plattform verfügt über offene REST-APIs und unterstützt Standardformate wie CSV, GeoJSON und Shape-Dateien. Typische Integrationen für den Live-Betrieb sind Zählerhersteller-Systeme (z. B. Kamstrup READy, elvaco Evo, Diehl IZAR oder SAM), sonstige MDM-Systeme, SAP sowie Erzeugerdaten über OPC UA oder MQTT. Wir bieten zudem immer eine individuelle Integration oder auch den Aufbau neuer Schnittstellen an.
Gibt es Benutzer- und Rollenkonzepte?
Ja. Wir können, wenn gewollt, Nutzerrollen festlegen z. B. Admin, Netzplaner, Betriebsführung oder Viewer. So lassen sich Rechte gezielt steuern. Optional kann die Plattform mandantenfähig betrieben werden (z. B. für Tochtergesellschaften).
Wie schnell sind wir live?
Abhängig vom gewünschten Setup und Datenstand dauert die Einführung in der Regel zwischen 2 bis 6 Monate. Sobald die ersten Datensätze importiert sind, stellen wir euch direkt den Zugang bereit und arbeiten iterativ bis zum vollständigen Go-Live.
Kleinere Netze sind oft schon nach wenigen Tagen vollständig im Digitalen Zwilling abgebildet - das Kundenportal können wir mit manuellem Datenimporter quasi sofort nach Vertragsunterschrift bereitstellen.
Wie ist euer Preismodell?
Das Preismodell richtet sich nach gerwünschten Funktionsumfang und Größe der Netzanschlüsse. Für das Onboarding berechnen wir einmalig das aufwandsabhängige Aufsetzen der Lösung. Anschließend zahlt ihr eine wiederkehrende Lizenz, die Hosting, Updates und Support bereits beinhaltet. Es gibt keine versteckten Zusatzkosten – zusätzliche Module (z. B. FFVAV-Kundenportal oder Szenarien) können flexibel ergänzt werden.
Fahren Sie noch immer Wärme in die Tonne?
Wärmenetze sind immer noch mit über 70% fossiler Energien versorgt und nicht abgestimmt auf den eigentlichen Verbrauch. Dadurch liegen die Wärmeverluste weit höher als geplant oder angegeben, wodurch jährlich über 1,0 Milliarden Euro unnötig in europäischen Wärmenetzen verbrannt werden. Wir müssen das ändern - für unseren Geldbeutel und das Klima.